服务营销管理案例教学创新研究  

作　　者：郑玉香[1] 李芸芸 

机构地区：[1]上海海事大学经济管理学院

出　　处：《教育研究（2630-4686）》2020年第2期134-135,共2页Education research

基　　金：上海海事大学服务营销管理研究生案例库建设项目阶段性成果。

摘　　要：案例教学是引导学生理论联系实际、提高分析思考能力的重要教学方法之一,其创新应用在当前服务营销管理教改中具有独特优势和实践价值。随着服务营销管理教学研究的发展,服务营销管理案例教学实践取得了良好进展,但也还存在一些瓶颈和问题。应从案例设计、教学设施、教师教学方法和学生参与多方面探索高校服务营销管理案例教学创新的有效路径,以提高服务营销管理案例教学的效果。

关 键 词：服务营销管理 案例教学 创新 

分 类 号：G63[文化科学—教育学]