知识分享虚拟社区用户课程付费意愿影响因素研究  

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作  者:陈春烨 王维红[1] 

机构地区:[1]东华大学旭日工商管理学院,上海200051

出  处:《管理观察》2020年第14期63-64,67,共3页Management Observer

摘  要:以社会认知理论为基本模型构架,嵌入信任与感知价值理论。将知识分享者因素、知识分享虚拟社区因素二者作为环境因素,研究环境因素、个人认知与课程付费意愿的作用机理。结果表明,在知识分享虚拟社区中,知识分享者声望、社区质量因素、个人认知因素都会影响用户付费意愿;感知价值、信任在各因素与付费意愿间起到了中介作用。根据研究结论,提出知识分享虚拟社区运营管理建议,期望提高相关的管理水平。

关 键 词:知识分享 虚拟社区 课程知识产品 付费意愿 社会认知理论 

分 类 号:F272[经济管理—企业管理]

 

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