移动电商环境对冲动消费意向的影响——基于情绪的中介效应  

作　　者：王嵩[1] 

机构地区：[1]西安科技大学管理学院,陕西西安710068

出　　处：《商业经济研究》2020年第11期35-39,共5页Journal of Commercial Economics

摘　　要：当前越来越多消费者选择通过移动电商平台进行消费,这导致冲动消费行为的出现概率越来越大。对此,本文通过建立回归模型分析了移动电商环境中各个影响因子与冲动消费意向之间的关系,旨在为移动电商经营主体合理激发消费者的冲动消费行为提供指导依据。结果表明:移动电商环境的知识性、互动性、易用性和娱乐性对消费者的愉悦情绪均起到促进作用;移动电商环境的知识性和娱乐性对消费者的唤醒情绪起到促进作用;愉悦心理和唤醒情绪容易刺激消费者产生冲动消费意向;在移动电商虚拟环境对冲动消费意向的影响中,心理情绪只起到部分中介作用;在享乐主义引导下,消费者容易产生冲动消费。

关 键 词：移动电商 心理情绪 享乐主义 冲动消费 回归模型 

分 类 号：F723[经济管理—市场营销]