信息获取对客户行为的影响  

作　　者：武宝权 

机构地区：[1]《销售与管理》杂志 [2]北京经纬卓越管理咨询有限公司

出　　处：《销售与管理》2020年第13期46-47,共2页Sales & Management

摘　　要：客户购买行为发生变化的原因最近几年专注于销售增长的研究机构Demand Gen Report指出,客户在与销售进行沟通交流之前会等待更长的时间。他们的研究报告指出,79%的企业表示他们的客户完成需求调研之前不会与任何销售人员进行沟通。超过一半(51%)的客户只会在明确首选供应商之后才与销售组织进行接触。

关 键 词：需求调研 信息获取 供应商 变化的原因 沟通交流 客户行为 客户购买行为 销售 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]