客户购买行为

作品数：18被引量：23H指数：3
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相关机构：齐鲁工业大学哈尔滨工业大学华中科技大学复旦大学更多>>
相关期刊：《企业界》《时代经贸（下旬）》《合肥工业大学学报（自然科学版）》《统计与决策》更多>>
相关基金：国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金上海市浦江人才计划项目上海市科学技术委员会资助项目更多>>
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关于忠诚计划在普惠领域应用的探讨
《金融言行（杭州金融研修学院学报）》2022年第8期38-41,共4页金小山 贾柯凡 
一、研究背景忠诚计划是指商家以驱动顾客重复购买为目的,对客户购买行为给予回报的计划。近年来,越来越多的企业(商户)面向C端客户推出了忠诚计划,较为常见的如银行为信用卡持卡人累计积分,航空公司为旅客累计里程等,但少有银行将忠诚...
关键词：忠诚计划 重复购买 信用卡持卡人 普惠 商户 客户购买行为 信贷 航空公司 
S2B2C社交电商客户购买行为特征的实证分析研究被引量：6
《工业工程与管理》2022年第3期8-14,共7页王世进 胡一竑 
国家自然科学基金(71971155)。
随着社交媒体和社交网络的流行,社交电商正成为当下商业实践和学术研究的热点。其中供应商到分销商再到客户的模式(supplier to business to customer,S2B2C)是目前流行的全新社交电商模式。该模式集合供货商赋能于分销商并共同服务于...
关键词：社交电商 S2B2C LOGISTIC回归 假设检验 实证分析 
基于MBG/CNBD-k模型的客户购买行为预测被引量：1
《中国市场》2022年第13期137-140,共4页王子君 梁峰 
教育部人文社科基金(项目编号:19YJA790052)资助。
客户未来活跃度和购买频次信息对客户关系管理具有重要决策参考价值。文章基于国内某大型石化企业成品油客户购油数据,采用MBG/CNBD-k模型对客户未来活跃度及购买频次进行建模,研究结果表明,该模型对客户流失率预测具有较高的准确率,有...
关键词：MBG/CNBD-k模型 客户活跃度 客户购买行为预测 
创造极致客户体验,从防止一颗螺丝滑落做起
《销售与管理》2020年第29期44-45,共2页楼彦 唐瀚 
数字技术正在改变消费者的行为习惯,这一趋势正从B2C领域向B2B领域蔓延.埃森哲发现,B2B企业的客户购买行为悄然改变,这些改变促使B2B企业重新思考客户旅程的各个环节.完整的客户体验是集成了从研发、生产、销售、交付到维修保养整个价...
关键词：客户体验 价值链 埃森哲 B2C 维修保养 客户购买行为 消费者的行为 关键点 
客户购买行为建模分析预测被引量：1
《现代计算机》2020年第21期27-32,共6页朱珏樟 
基于阿里巴巴天池大数据比赛的真实客户购买记录数据,通过分析客户以往的购买记录,预测未来客户对哪些商品会有行为。采用先召回部分商品、再进行模型预测排序的策略来提高预测效率。在召回过程中,对传统的根据商品类别召回商品的方法...
关键词：客户行为预测 机器学习 XGBoost LightGBM CatBoost 
信息获取对客户行为的影响
《销售与管理》2020年第13期46-47,共2页武宝权 
客户购买行为发生变化的原因最近几年专注于销售增长的研究机构Demand Gen Report指出,客户在与销售进行沟通交流之前会等待更长的时间。他们的研究报告指出,79%的企业表示他们的客户完成需求调研之前不会与任何销售人员进行沟通。超过...
关键词：需求调研 信息获取 供应商 变化的原因 沟通交流 客户行为 客户购买行为 销售 
考虑客户购买行为的易腐食品生产配送协同研究被引量：2
《合肥工业大学学报（自然科学版）》2019年第6期840-847,共8页李畅 陈淮莉 
国家自然科学基金资助项目(41505001);上海市科学技术委员会重点资助项目(16040501800);上海市科委科研计划资助项目(14DZ2280200)
随着客户对易腐食品新鲜度的要求不断提高,为了更好地满足客户需求,避免生产配送计划与客户购买行为间的信息不对称,文章以生产商利润最大为目标,提出店铺直送(direct store delivery,DSD)经营模式下的单生产商、多产品、多零售商、多...
关键词：易腐食品 生产配送 客户购买行为 协同优化 
基于数据挖掘的客户购买行为分析系统研究被引量：3
《时代金融》2015年第5X期320-321,共2页李娇 
客户就上帝,客户是企业盈利的源泉,如何保留老客户、不断开发新客户成为企业发展的关键所在。在客户购买行为分析中使用数据挖掘技术可以帮助企业更好的分析客户行为、进行交叉销售、实施客户细分。为此本文提出了基于数据挖掘的客户购...
关键词：数据挖掘 客户关系管理 客户购买行为 
大数据环境下客户购买行为预测被引量：4
《管理现代化》2015年第1期40-42,共3页杜刚 黄震宇 
教育部人文社会科学基金青年项目(14YJC630026);上海市浦江人才计划项目(14PJC027)
大数据环境下,随着企业间的竞争加剧,企业越来越意识到客户购买行为预测的重要性。主要采用改进的决策树模型对客户购买行为进行预测,并通过对优化前后的效果对比分析,验证了改进后的算法在客户购买行为预测上的有效性和高效率。以Terad...
关键词：数据挖掘 决策树 客户购买行为 预测 大数据 
电子商务背景下的客户购买行为影响因素分析被引量：1
《产业与科技论坛》2014年第8期138-139,共2页樊一萌 
在电子商务蓬勃发展的今天,各类电子商务网站(公司)都在积极探索如何吸引客户和留住客户的措施。在交易过程中,客户的购买行为是具有决定意义的。本文主要借鉴客户生命周期理论(CAC),分析了购买前、购买中和购买后三个阶段影响客户购买...
关键词：客户购买行为 电子商务 客户生命周期 
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