忠诚计划

作品数:108被引量:116H指数:6
导出分析报告
相关领域:经济管理更多>>
相关作者:马宝龙韦夏王海忠陈增祥梁健爱更多>>
相关机构:北京理工大学中山大学北京大学深圳大学更多>>
相关期刊:更多>>
相关基金:国家自然科学基金教育部人文社会科学研究基金山东省自然科学基金广义虚拟经济研究专项更多>>
-

检索结果分析

结果分析中...
条 记 录,以下是1-10
视图:
排序:
数智职场,厘清用工管理边界
《人力资源》2025年第5期63-65,共3页周铁军 王琪 
随着生成式人工智能(以下简称AI)的飞速发展,我们正在步入一个被称为“数智化时代”的新时代,数据处理和分析的能力被提升到一个前所未有的高度。数智化时代的到来,也在塑造着职场新场景。例如,一个名为“莱利”(Riley)的AI系统被安装...
关键词:附加产品 人工智能 音频数据 特许经营 用工管理 忠诚计划 数据处理和分析 KFC 
抖音直播带货的顾客忠诚度提升策略研究
《上海商业》2023年第11期16-18,共3页甘嘉莉 徐建伟 
本文根据目前社会上正受欢迎的抖音直播购物平台,通过顾客忠诚度提升的视角,梳理了国内外相关理论的概述,并以此为依据分析了有关抖音直播带货的发展现状,结合顾客满意度与KOL效应对抖音直播购物的顾客忠诚度进行评估分析,提出了产品质...
关键词:顾客忠诚度 顾客满意度 KOL 抖音直播 忠诚计划 
忠诚计划对线上消费者交叉购买的作用机理分析——基于关系利益的中介效应被引量:2
《商业经济研究》2022年第18期85-89,共5页郭庆 蔡四平 
随着我国电子商务的蓬勃发展,在线购物成为大量消费者购物的首选方式。同时,大量企业将线上业务拓展作为自身经营的重点,企业间的竞争日趋激烈,提高现有客户忠诚度成为企业工作重点。而引导线上消费者交叉购买是企业获取超额利润的重要...
关键词:忠诚计划 交叉购买 关系利益 价格折扣 定制游戏 
关于忠诚计划在普惠领域应用的探讨
《金融言行(杭州金融研修学院学报)》2022年第8期38-41,共4页金小山 贾柯凡 
一、研究背景忠诚计划是指商家以驱动顾客重复购买为目的,对客户购买行为给予回报的计划。近年来,越来越多的企业(商户)面向C端客户推出了忠诚计划,较为常见的如银行为信用卡持卡人累计积分,航空公司为旅客累计里程等,但少有银行将忠诚...
关键词:忠诚计划 重复购买 信用卡持卡人 普惠 商户 客户购买行为 信贷 航空公司 
考虑策略型消费者行为的零售商订货及忠诚计划联合决策研究被引量:4
《中国管理科学》2022年第4期108-118,共11页谷炜 赵晓慧 金家华 宋亚楠 闫相斌 
国家自然科学基金资助项目(72072010,71702009)。
顾客忠诚计划是零售商的重要销售策略之一.本文针对两期折扣问题中零售商的订货和积分回馈计划投入的联合决策问题,基于完全理性假设,并结合问题的实际情况,考虑了全价期单期以及全价期和折扣期两期的积分回馈计划,构建了基于这两种积...
关键词:策略型消费者 零售商 订货决策 顾客忠诚计划 
常客忠诚计划奖励对消费者-品牌关系的影响研究被引量:3
《湖南财政经济学院学报》2021年第2期61-72,共12页秦佳良 
国家社会科学基金西部项目“互联网+背景下社区共享平台用户持续使用行为研究”(项目编号:20XSH020);教育部人文社会科学研究青年基金项目“创新驱动情境下新员工悖论内涵结构、动态演化及领导干预策略研究”(项目编号:20YJC630042);上海高校青年教师培养资助计划项目“在线教学环境下的学生内在动机和参与度研究——以上海高校工商管理专业本科生为例”(项目编号:ZZslg20017);上海理工大学博士启动费项目“调节定向与个体创新的关系研究”(项目编号:BSQD202003)。
尽管品牌通过常客忠诚计划提供不同类型的奖励,但现有文献缺乏对其如何影响消费者-品牌关系的研究。从自我扩张理论的视角出发,通过问卷调查和情景模拟实验法对这一文献缺陷进行了补充研究。研究结果表明:常客忠诚计划的特殊型奖励比普...
关键词:常客忠诚计划 消费者-品牌关系 特殊型奖励 普通型奖励 自我扩张 
因为细节失去的客户
《销售与管理》2020年第22期36-39,共4页柏唯良 
找出你的前客户是谁,找到他们的下落。让客户流失率降低一半,公司价值翻一番。找出谁是你最好的客户,确保他们有爱你的理由。提醒客户你的存在。不要让你的忠诚计划取代忠诚本身。把客户流失率降低一半,把后门关上钉死。只有把以上的各...
关键词:客户关系 忠诚计划 客户流失率 高黏度 细节 翻一番 公司 
航空公司辅助收入的秘密
《民航管理》2020年第1期25-30,共6页赵巍 
航空公司的辅助收入已经成为其经营的主要创新手段。虽然在百年商业航空历史的长河中,航空公司辅助收入的历史只有40余年,但是辅助收入经营贡献已经举足轻重。据不完全估计,2018年全球航空公司辅助收入总额超过900亿美元,大约占到全球...
关键词:常旅客计划 忠诚计划 全球航空公司 低成本航空公司 
打造忠实用户
《现代广告》2019年第14期64-65,共2页Jessica Wohl 
通过技术锁定广告的目标受众仅仅是品牌营销者工作内容的一半,他们工作内容的另一半则是维持客户关系。诱人的奖励计划不仅能够让消费者轻松和已购品牌建立联系、为品牌提供大量的数据,而且奖励计划越完善,采纳率越高,所吸引的消费者就...
关键词:客户忠诚计划 品牌互动 优惠券 
联合型忠诚计划研究现状与展望被引量:1
《外国经济与管理》2019年第4期85-97,共13页康俊 包佳鑫 江林 
国家自然科学基金项目(71402050;71772059)
联合型忠诚计划是由两家或两家以上的企业合作向顾客推行的共同的忠诚计划,它本质上是一种针对消费者多企业购买行为的回报计划,是管理顾客忠诚的重要工具。本文基于对现有文献的梳理,提出了一个联合型忠诚计划运作机理分析框架(即,设...
关键词:联合型忠诚计划 顾客关系管理 感知价值 溢出效应 顾客数据隐私 
检索报告 对象比较 聚类工具 使用帮助 返回顶部