“点线面网”四维并进客户运营迭代升级  

作　　者：高杰 

机构地区：[1]山东青州农商银行党委

出　　处：《中国农村金融》2020年第10期14-15,共2页China Rural Finance

摘　　要：山东青州农商银行坚持“客户立行”的经营定位,聚焦潜在客户、基础客户、贵宾客户等个人客户,强化关系维护,通过“点线面网”四维并进,全力打造以个人客户为中心的“小而优、优而专”的服务模式,助推全行转型发展实现新跨越、新提升。

关 键 词：农商银行 经营定位 个人客户 转型发展 贵宾客户 客户为中心 山东青州 四维 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]