以用户需求为导向的高校机构知识库服务体系构建研究  

Research on the Construction of University KnowledgeBase Service System based on User Demand

作　　者：朱婉丽 伍晓光[1] Zhu Wanli;Wu Xiaoguang

机构地区：[1]南京中医药大学图书馆,江苏南京210023

出　　处：《图书馆学刊》2020年第3期66-70,共5页Journal of Library Science

基　　金：江苏高校哲学社会科学基金项目“‘互联网+’环境下基于读者预期偏差视角的高校图书馆信息服务转型研究”(项目编号:2018SJA0290)成果之一。

摘　　要：促进高校机构知识库建设和完善,可以强化用户的服务体验。高校机构知识库要掌握不同用户的需求,建立完善的服务体系,切实提高服务效能。分析了高校机构知识库的主要功能,探究了不同用户的个性化需求,从用户需求角度建立高校机构知识库服务体系,提出以用户需求为导向的服务策略。

关 键 词：用户需求 高校 机构知识库 

分 类 号：G251[文化科学—图书馆学]