基于企业专利管理成熟度模型的客户服务  

作　　者：黄嵩泉 

机构地区：[1]上海专利商标事务所有限公司

出　　处：《专利代理》2020年第2期97-100,共4页Patent Agency

摘　　要：专利管理对于科技型企业日益重要。企业申请专利的目的已不局限于获得专利权,而是越来越注重专利权的实施与使用,因而一些企业已经开始运用基于成熟度模型的专业化专利管理方法。知识产权服务机构通过分析企业型客户的专利管理成熟度模型,能够全面了解企业的专利管理情况,从而能够在为企业型客户提供知识产权服务的过程中,挖掘潜在的业务类型,并且组建合适的服务团队,适应性地提供面向企业专利管理的客户服务。

关 键 词：专利管理 成熟度模型 专利代理客户服务 

分 类 号：F273.1[经济管理—企业管理] F274[经济管理—国民经济]