排队管理系统的应用探讨  

作　　者：农惠清 宁立声 韦国惠 

机构地区：[1]广西电网有限责任公司,广西南宁530031

出　　处：《科学与信息化》2020年第18期30-30,32,共2页Technology and Information

摘　　要：目前,“排队机”已作为一种全新的服务理念走进全国各地的银行、医院、电力企业等服务大厅。对于电力大厅的排队管理系统,既能创造一个轻松、个性化的窗口环境,给顾客带来方便,也提高了企业窗口的服务质量和效率,树立了良好的企业形象,而且它诠释了人性化的服务理念,实现了顾客与管理机构之间的互惠互利。新的排队理念应用于现实生活中,使嘈杂混乱的排队等候变得轻松有序,客户心情轻松、服务效率提高,有助于创建新的优秀的企业形象。

关 键 词：电力企业 排队管理系统 应用分析 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]