PDCA管理在降低康复科理疗仪器维修率中的应用  

Research on the Effect of PDCA Management Mode in Reducing the Maintenance Rate of Physical Therapy Equipment in Rehabilitation Department

作　　者：王鹏[1] 周颖[1] 罗玉财 陈育松 任倜 许超 Wang Peng;Zhou Ying;Luo Yucai;Chen Yusong;Ren Ti;Xu Chao

机构地区：[1]浙江大学医学院附属第二医院长兴院区/长兴县人民医院,浙江长兴313100

出　　处：《中医药管理杂志》2020年第12期184-186,共3页Journal of Traditional Chinese Medicine Management

摘　　要：目的:探讨PDCA管理工具在降低康复科理疗仪器维修率中的应用效果。方法:长兴县人民医院康复科在2019年1月将PDCA循环管理工具用于降低康复科理疗仪器维修率的管理,2019年1~11月为实施后,2018年2~12月为实施前,将康复科主要理疗设备作为研究对象,比较实施前后仪器维修率变化及患者对理疗工作的满意度。结果:实施后康复科理疗仪器维修率,显著低于实施前(P<0.05),维修费用大幅度减少。实施后患者对理疗工作的满意度,显著高于实施前(P<0.05)。结论:PDCA循环管理模式的应用,能有效降低康复科理疗仪器的维修率,提高患者对理疗工作的满意度。

关 键 词：PDCA循环管理 康复科 设备维修率 应用 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]