打造社区24小时自助电力服务试点  

作　　者：薛美益 

机构地区：[1]国网江苏省电力有限公司南通供电分公司

出　　处：《中国电力企业管理》2020年第17期56-57,共2页China Power Enterprise Management

摘　　要：近年来,国网江苏省电力有限公司南通供电分公司通过引入人工智能技术实现社区24小时电力服务,从客户角度来讲,缩短业务办理所需环节;从供电公司的角度来讲,大幅提高服务效率、降低单笔业务办理成本,为用户提供了丰富、简便、智能、多样的供电服务。

关 键 词：电力服务 人工智能技术 供电服务 业务办理 供电公司 供电分公司 客户角度 社区 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济] F274