高情商医疗纠纷调解中赏识的力量——赏识的三个障碍与四种方法  

作　　者：晏英[1,2] 

机构地区：[1]山西大学政治与公共管理学院 [2]山西省卫生法学会

出　　处：《医师在线》2020年第27期47-48,共2页Journal of Doctors Online

摘　　要：《高情商谈判》是哈佛大学著名谈判学教授罗杰•费希尔(Roger Fisher)的力作。该书围绕达成明智协议这一目标,就如何培养正面情绪进行了实务建构。提出培养正面情绪的五大核心力量,即向对方表达赏识的力量、与对方建立关系联结的力量、尊重对方自主权的力量、承认对方地位的力量、满足对方角色意义的力量。

关 键 词：费希尔 赏识 谈判学 高情商 核心力量 哈佛大学 角色意义 自主权 

分 类 号：G63[文化科学—教育学]