航班超售的地面服务保障(上)  

Ground service for overbooking(first part)

作　　者：史心良 

机构地区：[1]中国民航科学技术研究院

出　　处：《中国民用航空》2020年第10期15-16,共2页China Civil Aviation

摘　　要：航班超售是指超过航班最大允许座位数的销售。超售的起因是旅客定票后并未购买或购票后在不通知航空公司的情况下放弃旅行,从而造成航班座位虚耗。国内航空公司为提高收益,普遍采用了超售方式销售客票。在美国和欧盟航班超售的做法已经有了法律规定。在我国,2007年民航局运输管理司下发了《关于规范客票超售有关问题的通知》,2011年民航局运输司下发了《关于重申客票超售管理有关问题的通知》。

关 键 词：国内航空公司 航班超售 客票超售 座位数 美国和欧盟 提高收益 通知 

分 类 号：F56[经济管理—产业经济]