中国人民大学全面构建线上线下服务中心  

作　　者：顾涛[1] 马飞[1] 宋雪飞[1] 赵志辉[1] 

机构地区：[1]中国人民大学

出　　处：《中国教育网络》2020年第9期64-66,共3页China Education Network

摘　　要：高校“一站式”服务的概念,源于上世纪90年代的欧美高校,并很快传入我国。新世纪以来,国内高校招生人数快速增长,多校区建设突飞猛进,但是业务流程和行政系统未能及时有效地同步改进,学生和教师对学校的满意度逐步降低。基于此,国内高校开始学习借鉴国外高校的建设成果,着手建设“一站式”服务中心。以浙江万里学院于2003年9月设立的全国高校第一家一站式学生事务中心为起点,国内高校纷纷投身于此,近两年更是掀起建设高潮。

关 键 词：中国人民大学 国外高校 一站式 线上线下 浙江万里学院 服务中心 校区建设 业务流程 

分 类 号：G649.2[文化科学—高等教育学]