基于Z理论的管理降低医院儿科护士离职率的效果观察  

作　　者：叶春香 秦芳芳[2] 方茜[2] 

机构地区：[1]遵义医科大学,550002 [2]贵州省人民医院,550002

出　　处：《全科护理》2020年第31期4347-4349,共3页Chinese General Practice Nursing

摘　　要：[目的]探讨Z理论对降低医院儿科护士离职率的效果。[方法]2016年儿科护士管理与全院相同,2018年以Z理论为基础制定一系列管理措施进行管理,比较2016年与2018年儿科护士离职率、儿科护士满意度及儿科医生对护士满意度。[结果]与2016年相比,儿科护士离职率从3.49%下降到0.66%,护士满意度及儿科医生对护士满意度明显上升(P<0.05)。[结论]基于Z理论的管理可降低儿科护士离职率,提高护士对医院满意度及医生对护士满意度。

关 键 词：Z理论 离职率 满意度 护理管理 

分 类 号：R197.323[医药卫生—卫生事业管理]