车长的故事  

作　　者：毛雨馨 邵如意 黄建民 林伟 汲德胤 钟早生 徐自祖 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国保安》2020年第5期83-92,共10页

摘　　要：押运工作每日与钱款、枪支打交道,用提心吊胆、如履薄冰比喻押运员的心理状态,一点都不为过。车长是押运企业中的“兵头将尾”,在押运工作中发挥着重要的作用。在日常工作中,他们既要为客户提供周到的服务,保证押送标的安全准点,及时做好与客户沟通协调,还要以身作则,管理、带动好车组人员,关注他们的思想,规范他们的行为。可以说,押运工作的每一一个环节中都少不了车长的身影。本期,本刊记者采访6位押运车长,他们有的业务精湛、-丝不苟,有的意志坚定、素质过硬,有的关爱同事、热心公益……让我们共同走近他们,去感受他们真实的工作、生活状态,倾听他们内心的声音和期盼。

关 键 词：业务精湛 兵头将尾 客户沟通 以身作则 心理状态 倾听 

分 类 号：G63[文化科学—教育学]