数字信任与数字社会信任重构  

Digital Trust and Reconstruction of Trust in Digital Society

作　　者：吴新慧[1,2] Wu Xinhui

机构地区：[1]杭州电子科技大学法学院,浙江杭州310018 [2]杭州电子科技大学数字社会研究中心,浙江杭州310018

出　　处：《学习与实践》2020年第10期87-96,共10页Study and Practice

基　　金：教育部人文社会科学研究青年基金项目“新生代农民工数字融入与市民化研究”(项目编号:19YJC840045);浙江省信息化与经济社会发展研究中心项目(项目编号:2013XXHJD007Y)

摘　　要：数字社会的到来改变了信任产生的社会情境,信任从人际信任、系统信任发展为数字信任。数字信任具有技术性、关系性、中介性、综合性等特征。数字信任是数字技术对人际信任、系统信任的重构,是人际信任、系统信任在信任通道内和通道间“信任转移”的结果。数字信任的建构机制包含硬信任建构机制与软信任建构机制,安全保障、制度设计是硬信任建构机制;数字社会资本、在线信誉系统、透明与回应以及结果满意是软信任建构机制。两种信任建构机制相互协调、共同作用,实现数字社会的信任重构。

关 键 词：数字信任 数字社会 信任重构 硬信任 软信任 

分 类 号：C912[经济管理]