6S管理法在医院  

6S Management in Hospital

作　　者：江龙来 郭静 李彩红[1,2] 齐晓 

机构地区：[1]航空总医院 [2]首都医科大学附属北京地坛医院

出　　处：《中国质量》2020年第11期83-87,共5页China Quality

基　　金：北京市医院协会医院管理科研课题(2017)。

摘　　要：习近平总书记在全国卫生与健康大会上指出,卫生与健康工作者要“为人民提供最好的卫生与健康服务”。关注患者就医体验、实现最优医疗服务,已成为新形势下医疗行业发展的新要求。2010年以来,航空总医院率先在医疗行业引人企业6S管理法,探索形成了一套行之有效的医院6S管理推行方法,辅导上百家兄弟医院推广应用并取得成效。

关 键 词：卫生与健康 医疗行业 6S管理 医疗服务 就医体验 取得成效 推行方法 医院 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]