李彩红

作品数:7被引量:37H指数:3
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供职机构:中国医科大学航空总医院更多>>
发文主题:6S管理疾病诊断相关组数据分析DRGS服务质量更多>>
发文领域:医药卫生更多>>
发文期刊:《中国质量》《医院与医学》《中国医院管理》《中国卫生质量管理》更多>>
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门诊患者满意度调查模式优化策略被引量:9
《中国卫生质量管理》2022年第4期58-61,共4页李彩红 王文标 江龙来 齐晓芃 
传统门诊患者满意度调查模式存在组织架构不健全,调查报告设计、表达和反馈形式单一等问题。为了有效指导医院进一步改善医疗服务质量,文章从管理组织、调查分析报告设计、调查分析报告表达方式、反馈方式、闭环管理和考核指标等方面对...
关键词:满意度 门诊患者 调查模式 服务质量 
6S管理法在病区抢救车管理中的应用被引量:3
《中国质量》2021年第3期43-47,共5页李彩红 江龙来 张明霞 
6S管理起源于日本5S,因5个要素的罗马拼音均以“S”开头,故简称“5S”。中国企业于20世纪90年代引入5S管理,并结合国情对其进行了改良和转化。在有些企业里将其演变为6S,是指整理(Sort)、整顿(Straightcn)、清洁(Sweep)、规范(Standardi...
关键词:6S管理 5S管理 现代企业管理 罗马拼音 优化环境 降低成本 节省空间 提高效率 
基于6S管理法的三级医院新冠疫情防控策略与实践被引量:5
《中国质量》2021年第2期88-92,共5页李彩红 江龙来 齐晓 赵荣斌 李敬 孟昭成 
新型冠状病毒肺炎(COVID-19)是一种由新型冠状病毒引起的急性传染病(简称新冠肺炎)[1-2]。2020年1月20日,国家卫生健康委将该病纳入法定乙类传染病,并按甲类传染病管理[3]。新冠肺炎疫情爆发后,中共中央、国务院高度重视,习近平总书记...
关键词:甲类传染病 急性传染病 疫情防控 疫情爆发 科学防治 卫生健康 精准施策 策略与实践 
6S管理法在医院被引量:1
《中国质量》2020年第11期83-87,共5页江龙来 郭静 李彩红 齐晓 
北京市医院协会医院管理科研课题(2017)。
习近平总书记在全国卫生与健康大会上指出,卫生与健康工作者要“为人民提供最好的卫生与健康服务”。关注患者就医体验、实现最优医疗服务,已成为新形势下医疗行业发展的新要求。2010年以来,航空总医院率先在医疗行业引人企业6S管理法,...
关键词:卫生与健康 医疗行业 6S管理 医疗服务 就医体验 取得成效 推行方法 医院 
航空总医院创新服务改善患者就医体验的实践探索
《医院与医学》2018年第3期15-17,共3页江龙来 宋南 李彩红 齐晓芃 
改革与改善相结合成为新医改最显著的特点之一。航空总医院坚持以创建“全国百姓放心示范医院”为目标,以不断提高群众满意度为出发点,以持续改善患者就医体验为着力点,突出问题导向,注重管理变革,推行医院6S管理、取消门诊输液、...
关键词:医疗服务 患者体验 模式创新 
基于改善患者体验度的医院志愿服务体系构建与模式创新被引量:1
《医院与医学》2018年第1期27-30,18,共5页江龙来 王振兴 李彩红 齐晓芃 
医院志愿服务作为改善医疗服务的一部分和不可或缺的服务模式,在医院一社区联动、医护一患者沟通等方面发挥着重要作用,对改善患者体验度、增强群众获得感方面作用显而易见。航空总医院借鉴国内外医院志愿服务经验,以改善患者体验为...
关键词:公立医院 志愿服务 模式创新 
我院DRGs入组数据分析及对策探讨被引量:19
《中国医院管理》2014年第6期31-32,共2页刘婕 李彩红 
目的通过分析2011—2012年37 504例病人DRGs入组数据,查找存在的问题,并探讨防范对策。方法按北京市ICD-10临床版疾病分类和手术操作ICD-9编码,提取出院患者病历首页信息进行分析。结果未入组病例、主要诊断或手术名称选择不准确、分析...
关键词:疾病诊断相关组 数据分析 医疗服务 
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