新电改形式下供电公司营业与营销管理策略研究  

作　　者：张爽 

机构地区：[1]国网吉林省电力有限公司长春市九台区供电公司

出　　处：《石油石化物资采购》2020年第35期123-123,共1页Petroleum & Petrochemical Material Procurement

摘　　要：新电改开始实施后,各售电公司竟争激烈,供电企业必须要取得客户的信任才能争取到客户,这就需要供电企业树立可靠、亲民、安全的企业形象,从心理上尊重客户并保持服务精神,第一时间了解客户需求,并且在最短的时间内为客户解决问题,赢得客户对供电企业服务态度的好评。本文首先在新电改背景下讨论了新电改对企业营业与营销管理的具体影响;然后提出了有效加强供电公司营业与营销的具体策略。

关 键 词：电力改革 供电公司 用电营业管理 营销 

分 类 号：F27[经济管理—企业管理]