基于大数据分析的专车司机奖励预警系统设计  

作　　者：李卫丽 金小俊 赵化 

机构地区：[1]上海赛可出行科技服务有限公司南京分公司

出　　处：《计算机与网络》2020年第22期49-49,共1页Computer & Network

摘　　要：当前专车企业之间的竞争异常激烈,专车司机是专车企业运行的重要参与者。专车司机的积极性及服务质量,对专车企业的发展有着至关重要的影响。当前各大专车企业针对司机设置了各种奖励制度,司机对于奖励的发放非常敏感。本文从奖励预警角度,通过大数据分析的介入,对异常的奖励发放,通过告警通知企业做好预案,提高企业平台对异常情况的响应速度和对司机的人文关怀,进而提高专车司机的积极性和对平台的忠实度。本文主要围绕司机关注的核心——奖励发放部分进行研究。

关 键 词：大数据分析 忠实度 企业的发展 奖励制度 专车司机 重要参与者 服务质量 响应速度 

分 类 号：U495[交通运输工程—交通运输规划与管理] TP311.13[交通运输工程—道路与铁道工程]