护理人员职场偏差行为及影响因素分析  

Workplace Deviance Behavior and its influencing factors among nurses working at tertiary hospitals

作　　者：姜旭颖 孙朋霞 张慧 孙琦[1] Jiang Xuying;Sun Pengxia;Zhang Hui;Sun Qi

机构地区：[1]北京协和医院急诊科,北京100730 [2]北京协和医学院护理学院

出　　处：《护理学杂志》2020年第24期74-76,共3页Journal of Nursing Science

摘　　要：目的探究护理人员职场偏差行为及影响因素,为提高优质护理水平提供参考。方法便利选择1所市三甲医院在职护士210名,采用职场偏差行为量表、组织公平感量表和工作压力量表进行调查。结果护理人员职场偏差行为得分为1.21±0.37,与组织公平感呈正相关,与工作压力呈负相关(均P<0.01);生涯发展压力、工作角色压力、信息公平、组织氛围压力是护理人员职场偏差的影响因素(均P<0.01)。结论护理人员职场偏差行为总体良好。提升组织公平感、降低工作压力能够改善护士职场偏差行为,有利于为患者提供优质护理。

关 键 词：三甲医院 护士 职场偏差行为 工作压力 护理管理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学] C931[医药卫生—临床医学]