“韩国产业客户满意度”调查:锦湖轮胎连续16年蝉联首位  

作　　者：于田 

机构地区：[1]不详

出　　处：《中国质量万里行》2021年第1期83-83,共1页

摘　　要：锦湖轮胎在韩国能率协会咨询主办的"2020年第29次韩国产业客户满意度"调查中,雄居乘用车轮胎单元首位,创下连续16年蝉联冠军的壮举。KC S I(韩国顾客满意度指数)是一项以严苛的韩国消费者为对象实施的客户满意度调查。锦湖轮胎长期以来始终备受客户好评,今年也斩获了客户满意度第一企业的荣誉。尤其是在"要素满意度"和"再次购买意向"单元,得分高于竞争对手公司,锦湖轮胎在韩国市场的强大竞争力得到了证明。

关 键 词：锦湖轮胎 韩国产业 顾客满意度指数 客户满意度 乘用车轮胎 购买意向 竞争力 竞争对手 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]