线上营销渠道成员间关系管理研究:综述与展望  

Research on the Relationship between Members of Online Marketing Channels:Research Review and Outlook

作　　者：周茵[1] 李聪聪 曹景怡 ZHOU Yin;LI Congcong;CAO Jingyi(不详)

机构地区：[1]长安大学经济与管理学院,陕西西安710064 [2]中国社会科学院大学经济学院,北京102488

出　　处：《管理现代化》2021年第1期121-124,共4页Modernization of Management

基　　金：国家自然科学基金项目(71502018);陕西省社会科学基金一般项目(2019S017);长安大学中央高校基本科研业务费项目(300102238619;300102239622;300102230617)。

摘　　要：数字化背景下,企业与学者关注的问题逐渐从是否实施线上渠道战略,转向如何更好地实施线上渠道、递送更优的渠道价值。文章首先识别线上渠道成员关系结构;其次从线上渠道成员间关系管理的结构、过程与目标三个层面进行系统梳理与述评;最后对未来研究进行了展望。

关 键 词：线上渠道关系 结构化要素 过程化要素 目标化要素 

分 类 号：F713.5[经济管理—市场营销]