探讨如何做好电力企业客户服务管理  

作　　者：赵坚 

机构地区：[1]南宁供电局青秀供电分局,广西南宁530000

出　　处：《科学与信息化》2021年第5期163-163,共1页Technology and Information

摘　　要：我国经济蓬勃发展,对于电力资源的需求也处于不断上升的状态。随着人们生活水平的提高,对电力服务的需求和质量也有了新的要求。电力营销服务管理部门是电力企业发展的重要部门,其服务管理水平高低直接影响着电力企业的客户发展与市场占有份额,因此需要不断地提升电力营销服务管理水平,以帮助企业获得更丰富的客户资源,促进电力企业的快速发展。本文首先阐述了电力营销管理的内涵与意义,然后对电力营销管理服务水平的提升策略进行了深入的研究。

关 键 词：电力企业 客户服务管理 电力资源 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]