基于内部客户服务的民办高校人力资源管理创新范式研究  

作　　者：王淼 

机构地区：[1]上海立达学院,上海松江201103

出　　处：《当代经济》2021年第2期109-111,共3页Contemporary Economics

基　　金：全国人文社会科学基金课题,基于大数据分析的大学生创业教育内容及模式研究,编号:17BJR01112。

摘　　要：在注重效益、效率以及可持续发展的当代社会环境中,教育行业需要对传统的HR管理范式进行反思,特别是民办高校。本文首先分析目前民办高校人力资源管理现状,民办高校客户需求的变化,教育科技的进步及中国高等教育改革的政策对教育行业传统人力资源管理带来的挑战,然后分析现代企业先进的人力资源管理模式及其对高等教育的启发,最后基于客户端思维和内部客户的服务理念,重构单体性民办高校和集团性民办高校的以人为本的创新性人力资源管理范式。

关 键 词：内部客户 专家中心 人力资源业务伙伴 共享中心 管理范式 

分 类 号：G647.2[文化科学—高等教育学]