内部客户

作品数：94被引量：91H指数：4
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千年舟集团 四木梯队抢占“制” 高点
《培训》2024年第4期67-73,共7页张佳 
作为行业先行者,千年舟新材科技集团股份有限公司(以下简称“千年舟集团”)于2022年提出“客户导向、工艺革新、流程再造、数字赋能”的全新年度经营方针。在此方针指引下,千年舟集团坚定以内部客户为服务对象,打开人才培养新思路,将人...
关键词：客户导向 流程再造 内部客户 集团总部 工艺革新 人才培养规划 服务对象 人才培养新思路 
面向内部客户需求的人力资源管理成熟度模型
《晋中学院学报》2024年第1期57-64,共8页王凌峰 
人力资源管理成熟度是评价公司人力资源管理水平的重要工具。目前国内外人力资源管理成熟度模型普遍存在两点不足:缺乏内部客户思维、指标过多导致操作繁琐。本研究以公司高层管理者工作的典型需求为依据,精简评价指标,设计了新的人力...
关键词：战略人力资源管理 内部客户 典型需求 人力资源管理成熟度 
面向内部客户需求的企业人力资源管理指数设计被引量：4
《重庆第二师范学院学报》2023年第1期23-28,40,共7页王凌峰 焦蝶 
人力资源管理指数是评价企业人力资源管理水平的重要工具。目前国内外人力资源管理指数设计普遍存在忽视管理者特别是高层管理者对人力资源管理工作的需求、指标过多、采用多指标加权等问题,导致重要指标得分可能被多个次要指标得分掩...
关键词：战略人力资源管理 内部客户 典型需求 人力资源管理指数 设计 
汽车涂装车身交付质量控制
《现代涂料与涂装》2022年第3期21-23,共3页刘俊驿 
主要列举了汽车涂装生产过程中,产品在交付前可能出现的缺陷,以便在生产环节设立质量门或质量环等检查工位进行检查加以控制,以更好地满足客户需求。
关键词：质量门 质量环 终端客户 内部客户 
新时代构建“新闻+客户”关系管理模式的探索与实践
《中国电力企业管理》2021年第35期34-37,共4页刘杰 张祁 乔琦 梁卫国 
近年来,南方电网贵州电网公司结合内外形势变化,探索开展了"新闻+客户"的关系营销管理创新。将新闻部门设计成为一个虚拟的组织主体,将企业内部职能部门视为内部客户,将企业外部的电力用户、党政机构、传播媒体等视为外部客户,借鉴关系...
关键词：内部职能部门 内部客户 4R理论 利益相关方 营销管理创新 党政机构 传播媒体 外部客户 
立数字化改革潮头 拓大客户智能化服务蓝海
《通信企业管理》2021年第12期56-59,共4页李辉 袁来 
客户是企业最宝贵的资产。中国联通践行"三个一切",其中,"一切为了客户"体现出公司对于客户的高度重视。政企板块业务发展中,大客户服务更是整体工作安排中的关键部分。做好大客户服务,是撬动运营商政企业务发展的最佳支点。以智能化管...
关键词：内部客户 大客户服务 智能化管理 中国联通 外部客户 智能化服务 政企业务 
战略人力资源管理第五观:内部客户需求观被引量：3
《重庆科技学院学报（社会科学版）》2021年第1期32-38,52,共8页王凌峰 姚依楠 
国家自然科学基金项目“高校专业技术职务分级与薪酬级差的客观确定”(71163009)。
战略人力资源管理概念提出已有40年,但实践中多数公司人力资源管理并未实现战略转型,主要原因之一是人力资源管理未面向公司内部客户需求进行重组与变革。使用扎根理论方法、专家意见法等典型质性研究方法,结合中国本土化实践案例,总结...
关键词：战略人力资源管理 内部客户需求 扎根理论方法 
基于内部客户服务的民办高校人力资源管理创新范式研究
《当代经济》2021年第2期109-111,共3页王淼 
全国人文社会科学基金课题,基于大数据分析的大学生创业教育内容及模式研究,编号:17BJR01112。
在注重效益、效率以及可持续发展的当代社会环境中,教育行业需要对传统的HR管理范式进行反思,特别是民办高校。本文首先分析目前民办高校人力资源管理现状,民办高校客户需求的变化,教育科技的进步及中国高等教育改革的政策对教育行业传...
关键词：内部客户 专家中心 人力资源业务伙伴 共享中心 管理范式 
印刷企业是否要开展全员营销
《印刷杂志》2021年第1期45-47,共3页刘峰源 
企业经营过程中,生产、质量、品牌、成本、人力……无一不与管理挂钩,可以说,管理是贯穿企业所有环节的一项重要环节。但是,管理又不像产品、服务那样看得见、摸得着,并且企业情况不同,管理的方式方法也会有差异。本刊与上海耕航企业管...
关键词：全员营销 印刷企业 内部客户 领导者 
万力橡胶轮胎研究院检测中心
《广州化工》2020年第11期F0003-F0003,共1页
万力橡胶轮胎研究院检测中心是万力轮胎股份有限公司旗下主要负责轮胎成品性能检测、材料物化性能检测等工作的机构,专业从事轮胎成品性能检测、轮胎结构剖析、原材料检测、配方开发与剖析、橡胶制品理化性能测试。中心负责人及主要研...
关键词：检测服务 服务公司 检测中心 内部客户 橡胶轮胎 国家实验室认可 行业协会 研发人员 
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