顾客研究不能丢  

作　　者：快刀何 

机构地区：[1]快刀定位公关

出　　处：《国际公关》2021年第1期11-11,共1页PR Magazine

摘　　要：上期专栏,我们探讨了卖货的源头是销售语言,销售语言有且只有四类:需求语言、选择语言、信任语言和成交语言,要么来自销售一线的提炼,要么来自洞察与创造。找到销售语言后,通过终端、广告、公关层层放大,便是品牌的成长过程。

关 键 词：广告 品牌 信任 

分 类 号：G63[文化科学—教育学]