智能运营机器人赋能银行运营管理  

作　　者：李悦 

机构地区：[1]重庆锒行科技部

出　　处：《金融电子化》2021年第3期70-71,共2页Financial Computerizing

摘　　要：随着银行业人力成本的不断攀升,银行在运营管理中对降本增效的诉求日益强烈。特别是在业务量大、操作--致、重复度高、数据格式固定、规则标准明.确、耗时长、处理过程枯燥的领域,更需.要将有限的人力资源投入到需要高度的判断力、想象力、交涉力、验证力、协调力和附加值更高的工作中去。流程自动化机器人(RPA,Robotic Process Automa-tion)的出现,为解决银行业该类问题提供了新的技术解决方案。

关 键 词：人力资源投入 人力成本 银行运营 流程自动化 运营管理 数据格式 处理过程 机器人 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]