基于共词分析的图书馆服务质量研究热点可视化分析  

Visual Analysis of the Research Focus of Library Service Quality Based on CO word Analysis

作　　者：罗雨舟[1] 王东亮[1] 杨勇[1] LUO Yuzhou;WANG Dongliang;YANG Yong(Library, Wuxi Institute of Technology, Wuxi 214121, China)

机构地区：[1]无锡职业技术学院图书馆,江苏无锡214121

出　　处：《无锡职业技术学院学报》2021年第2期57-63,共7页Journal of Wuxi Institute of Technology

基　　金：江苏省高校哲社项目“基于SERVQUAL模型的以读者为中心的高职图书馆菜单式标准化服务体系建设”(2017SJB0862);江苏省高校哲社基金研究课题“基于用户画像的高校图书馆精准服务模式研究”(2019SJA0829);江苏省高校哲社项目“基于布迪厄社会实践理论的高校阅读推广策略研究”(2018SJA0859)。

摘　　要：通过CNKI检索篇名为“图书馆服务质量”的文献作为研究对象,利用共词分析的方法,借助VOSviewer、UCINET工具对图书馆服务质量相关研究文献的关键词进行可视化研究,从图书馆服务对象、图书馆服务研究内容、图书馆服务研究人员要素、图书馆服务研究方法与技术热点四方面入手探寻图书馆服务质量各领域的研究热点与前沿,分析其发展规律及演变。CNKI is used to search the documents named"library service quality"as the research object,and the method of CO word analysis is adopted with the help of VOSviewer and UCINET tool to carry out the visualization research on the key words of the library service quality related research literature.According to four aspects,namely,library service object,library service research content,library service researcher qualifications,the library service research method and the technical hot spot,this paper aims to explore hot spot and front of the library service quality domain,and analyzes its development rule and evolution.

关 键 词：共词分析 图书馆服务质量 研究热点 可视化分析 

分 类 号：G251[文化科学—图书馆学]