基于价值接受模型患者对“互联网+护理服务”使用意愿的影响因素  

Influencing factors of patients’willingness to use"Internet+nursing services"based on value acceptance model

作　　者：凌伟明 张振瑜[2] 姚卫光 Ling Weiming;Zhang Zhenyu;Yao Weiguang

机构地区：[1]南方医科大学卫生管理学院,广东广州510515 [2]广东省妇幼保健院,广东广州510010

出　　处：《常州实用医学》2021年第1期11-15,共5页CHANGZHOU PRACTICAL MEDICINE

基　　金：广东省高校哲学社会科学重点实验室公共卫生政策研究与评价资助项目,编号2015WSYS0010;广州市公共卫生服务体系建设研究基地资助项目;广州市国家级科技思想库研究课题专项资助项目,编号SXK20200101012。

摘　　要：目的研究基于价值接受模型患者对“互联网+护理服务”使用意愿的影响因素,并提出相应对策。方法以价值接受模型(VAM)为理论框架,开发患者对“互联网+护理服务”使用意愿影响因素的分析模型和调查量表,在全国采用便利抽样法调查5家医院。结果Pearson相关性分析显示感知风险与感知获益、感知易用性、感知价值、使用意愿均呈负相关(P<0.01),其余变量相互之间均呈显著正相关(P<0.01)。结构方程模型结果显示,感知价值在感知获益到使用意愿间、感知易用性到使用意愿间、感知风险到使用意愿间的中介作用均为完全中介。感知获益对感知价值的路径系数为0.399,感知易用性对感知价值的路径系数为0.270,感知风险对感知价值的路径系数为-0.227,感知价值对使用意愿的路径系数0.782。结论患者对“互联网+护理服务”使用意愿的主要影响因素是感知获益、感知易用性和感知风险,感知价值在两者之间存在中介效应,解释度为78.2%。

关 键 词：价值接受模型 “互联网+护理服务” 患者 使用意愿 影响因素 

分 类 号：R-01[医药卫生]