反馈的方法:让听与说更有效  

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作  者:熊浩[1] 

机构地区:[1]复旦大学法学院

出  处:《法律与生活》2021年第11期61-61,共1页Law & Life

摘  要:有研究表明,将一组职业的谈判者,如公司管理者、公关策划人员、外交官、律师沟通过程的录音,与普通民众的沟通进行比较,发现专业沟通者提问的数量比民众多2倍;同时,这些职业的谈判者还会再花2倍的时间来进行反馈。

关 键 词:公司管理者 公关策划 沟通过程 谈判者 反馈 听与说 专业沟通 普通民众 

分 类 号:G63[文化科学—教育学]

 

参考文献:

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引证文献:

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