知识管理:从标准字里行间到审核实践  

作　　者：吉莉 汪家琪 

机构地区：[1]中质协质量保证中心

出　　处：《中国质量》2021年第5期96-99,共4页China Quality

摘　　要：ISO 9001:2016《质量管理体系要求》,首次将“7.1.6组织的知识”作为一个三级要素在此标准的第七章中“7.1资源”中提出。其实早上2009年,笔者已获悉国内有大型企业在推行“知识管理”工作;在此标准还未正式发布即2015年时,笔者所在单位曾邀请国内一家央企的首席知识官给我们介绍“知识管理”的由来和实践,几年来,随着理论的学习和实践的深入,借此谈谈几点看法与体会。

关 键 词：学习和实践 《质量管理体系要求》 字里行间 知识 

分 类 号：F272[经济管理—企业管理]