健全商业银行金融消费者权益保护体系  

作　　者：金关根 

机构地区：[1]华夏银行宁波分行

出　　处：《浙江经济》2021年第5期F0003-F0003,共1页Zhejiang Economy

摘　　要：商业银行需建立健全消保工作体制机制,贯彻诚信经营、公平交易原则,关注重点人群消费权益保护,妥善处置各类消费纠纷,共同打造良好的金融消费生态随着人民群众金融消费活动日趋活跃,金融消费纠纷越来越多,金融消费者权益保护工作亟需加强。当前我国金融消保工作还存在不足,部分商业银行对金融消保工作的重要性认识不充分,未有效落实消保工作原则,处置消费纠纷能力也不够。商业银行需建立健全消保工作体制机制,贯彻诚信经营、公平交易原则,关注重点人群消费权益保护,妥善处置各类消费纠纷,共同打造良好的金融消费生态。

关 键 词：金融消费 诚信经营 消费权益保护 商业银行 公平交易原则 消费纠纷 消费生态 重要性认识 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学]