优化岗位“5变3” 释放活力提升效能  

作　　者：孙可人 汤盛华 

机构地区：[1]中国工商银行河北保定分行宣传部 [2]中国工商银行河北保定分行运行管理部

出　　处：《现代商业银行》2021年第6期60-63,共4页Modern Commercial Banking

摘　　要：根据总省行优化网点岗位体系总体要求,在优化网点岗位体系改革中,中国工商银行河北保定分行深入调研,结合实际,对症施策,率先在辖内取消网点设置运营主管岗,将其整合为网点负责人副职。网点设置网点负责人、客服经理、客户经理三个岗位;通过强化网点负责人现场管理职责,实现网点岗位配置进一步轻量化,网点管理能力进一步增强,有效盘活了网点服务及营销动能。

关 键 词：中国工商银行 网点设置 网点服务 网点管理 管理职责 网点负责人 岗位配置 河北保定 

分 类 号：F83[经济管理—金融学]