基于TRUST模式的社交电商运营模型构建与运营策略研究  

Social E-commerce Operation Mode and Optimization Strategy Based on TRUST Model

作　　者：孙天慧[1,2] 丁晓东[1,3] 刘峥[4,5] SUN Tianhui;DING Xiaodong;LIU Zheng

机构地区：[1]东华大学旭日工商管理学院,上海200050 [2]上海行健职业学院,上海200072 [3]上海理工大学,上海200093 [4]上海工程技术大学,上海201620 [5]上海交通大学安泰经济与管理学院,上海200030

出　　处：《管理现代化》2021年第4期96-100,共5页Modernization of Management

基　　金：国家社科基金青年项目(18CGL015)。

摘　　要：结合社交电商商业逻辑及用户行为,构建基于TRUST模式的社交电商5阶段运营模型,从聚焦目标人群,建立信任关系,形态创新升级,分享激发社交化,转化放大流量价值5个维度提出社交电商发展的政策建议和运营策略,扩展社交电商理论研究体系。

关 键 词：社交电商 运营模式 TRUST模型 优化提升策略 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理]