飞鹤乳业:危机中崛起的民族品牌  

作　　者：朱睿[1] 李梦军[2] 

机构地区：[1]长江商学院 [2]长江商学院社会创新与品牌研究中心

出　　处：《清华管理评论》2021年第7期132-142,共11页Tsinghua Business Review

摘　　要：在奶粉这个竞争激烈的市场,飞鹤经历了价格战、"三聚氰胺"事件导致的行业危机(产品质量危机)、以及国际品牌冲击下消费者对国产品牌的信任危机,每一次她都能跨越危机,并借势崛起,一跃成为中国婴幼儿奶粉市场的行业领军者。究其原因,是飞鹤一直以来坚守的以产品质量安全为核心的经营理念,并围绕消费者需求进行相关有形和无形资产的储备。正是有了这样的储备,才使得飞鹤在几次危机中得以成功的战略调整。

关 键 词：行业危机 无形资产 国际品牌 产品质量危机 乳业 产品质量安全 经营理念 消费者需求 

分 类 号：F426.82[经济管理—产业经济] F273.2