“五个聚焦”推进零售业务转型发展  

作　　者：张鸣 

机构地区：[1]农业银行南京建邺支行

出　　处：《现代金融》2021年第10期56-56,共1页Contemporary Finance

摘　　要：一是聚焦私行客户,制定个性化服务策略。建立“支行+网点”两级联动的一对一客户维护体系,深挖客户个性化需求,积极抢挖他行私行客户。二是聚焦核心客户,开展分客群、一带一的圈子营销。利用客户系统,对核心客户的资产配置、资金往来进行精准画像,逐户开展深度营销,挖掘一批优质上下游客户及圈子客户。三是聚焦信贷客户,持续开展多渠道跟进营销。深入掌握客户资金情况,不断提升信贷客户吸存率。运用产品优势,逐步拓宽金融服务范围,提升信贷客户综合贡献度。

关 键 词：信贷客户 客户资金 资金往来 核心客户 深度营销 客户维护 金融服务 持续开展 

分 类 号：F832.33[经济管理—金融学] F274