话务统计与分析在民航空管电话交换网络中的应用  

作　　者：张杰 

机构地区：[1]中国民用航空西南地区空中交通管理局

出　　处：《电子世界》2022年第2期178-179,共2页Electronics World

摘　　要：在电话交换系统中,采用话务量来衡量呼叫占用系统设备的繁忙程度。话务量直观反映了设备的资源占用程度,统计设备的话务量显得尤为重要。话务统计分析是提高设备运行质量的重要手段,维护人员可通过话务数据探究话务量变化规律,从中分析设备运行情况并对运行质量进行评估,针对存在的问题及隐患采取改进措施,确保系统处于安全、平稳、高效的运行状态。利用话务统计可判断系统中各个设备的负荷,根据业务量大小均衡话务,避免网络拥塞,最大化地利用设备及网络资源。

关 键 词：话务统计 话务量 电话交换系统 网络资源 话务数据 设备运行情况 网络拥塞 民航空管 

分 类 号：TN9[电子电信—信息与通信工程]