AI人机交互方式在招生咨询服务中的应用研究  

作　　者：付强[1] 杜刚[1] 刘力维[1] 冯雷[1] 范美英[1] 

机构地区：[1]北京信息职业技术学院,北京100015

出　　处：《进展》2022年第2期109-110,共2页

摘　　要：学校招生宣传工作的开展质量对于后续教学成果的获取与师生互动开展具有重要影响。随着信息技术持续发展,AI技术已经具备了基本的人机交互、需求分析与定向识别匹配等功能,将AI交互技术应用于招生咨询服务有助于帮助学生和家长减少疑惑,提升报名需求与招生需求二者间的匹配度,不仅有助于学生找到一个舒适喜欢的学习环境,也有助于学校开展招生数据分析并基于学生需求与特点等因素调整教学设计以适应高质量教学工作开展的需要。AI人机交互在招生咨询方面的应用具有重要的实践意义,但是当前还存在技术普及受限、存在应用门槛等问题,亟待学校针对性解决。

关 键 词：招生咨询 AI交互 智能聊天 技术应用 

分 类 号：G727[文化科学—成人教育学]