国产羽绒服“高端化”的迷思  

作　　者：胡安琪[1] 

机构地区：[1]安徽大学新闻传播学院

出　　处：《国际品牌观察》2022年第2期55-57,共3页GLOBAL BRAND INSIGHT

摘　　要：讲好品牌故事不容易,国产羽绒服品牌想要让消费者将其视为一种代表高端的身份地位标识,还有很长一段路要走。2021年年末,羽绒服品牌加拿大鹅(Canada Goose)屡次登上微博热搜:“加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货”“加拿大鹅问题羽绒服仍无法退货”“加拿大鹅为何对中国消费者另眼相看”……单价超万元的羽绒服存在基本质量问题,这足以引发热议,而更激发网民情绪的是消费者在维权过程中遭遇的退货政策之“中外有别”。

关 键 词：品牌故事 高端化 退货政策 羽绒服 身份地位 维权过程 门店 加拿大鹅 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]