退货政策

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电商退货政策会计处理及其对财务报表的影响
《商界(评论)》2024年第11期0056-0058,共3页郭倩 
退货政策宽松度对消费者网购意愿的影响——基于SOR模型的有调节双中介效应分析被引量:8
《西部论坛》2024年第1期111-124,共14页刘涵秋 杨林岩 
教育部人文社科规划基金项目(20YJA630078)。
在网络购物中,由于产品收货时间滞后于支付时间而导致退货现象频发,因此退货政策成为影响消费者行为的重要因素之一。基于“刺激-组织-反应”模型(SOR模型),并结合信号理论,以感知质量和感知风险为中介变量,以产品异质性和店铺口碑为调...
关键词:网络购物 退货政策 购买意愿 感知质量 感知风险 产品异质性 网络口碑 
网红带货对销售企业盈利影响研究被引量:3
《管理工程学报》2023年第3期60-68,共9页刘焱洪 张建雄 
国家自然科学基金资助项目(71971152)。
近年来,越来越多的品牌商采取“网红带货”这一商业模式。品牌商聘请网红在直播平台宣传销售产品。本文研究了网红选品能力和市场中冲动消费者比例对品牌商利润的影响。本文得到如下管理启发:如果品牌商与选品能力不强的网红达成合作,...
关键词:网红带货 贝叶斯更新 退货政策 产品定价 
消费者定制能力异质下定制与标准化生产策略被引量:1
《系统工程学报》2022年第6期827-839,共13页赵连霞 岳超楠 王芳晴 张小峰 温小琴 
国家自然科学基金资助项目(71502100);教育部人文社科规划基金资助项目(20YJAZH135);上海市科委“科技创新行动计划”软科学项目(22692109100).
探究两企业的竞争策略,其中一家企业通过丰富标准化产品种类吸引消费者,而另一家企业则通过提高定制水平和提供退货政策吸引消费者参与定制.基于消费者个人定制能力的异质性,构建两阶段双寡头博弈模型,通过逆向归纳法得到均衡解,对企业...
关键词:博弈模型 竞争策略 定制水平 标准多样化 退货政策 
国产羽绒服“高端化”的迷思
《国际品牌观察》2022年第2期55-57,共3页胡安琪 
讲好品牌故事不容易,国产羽绒服品牌想要让消费者将其视为一种代表高端的身份地位标识,还有很长一段路要走。2021年年末,羽绒服品牌加拿大鹅(Canada Goose)屡次登上微博热搜:“加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货”“加拿大鹅问题羽绒服...
关键词:品牌故事 高端化 退货政策 羽绒服 身份地位 维权过程 门店 加拿大鹅 
声音
《中国消费者》2022年第1期10-10,共1页
“加拿大鹅”退货政策双标、视频平台超前点播、H&M事件、“扫码点餐”成单选题、跑路前促销、算法规制--2021年,中消团中绕“守护安全畅通消费”年主题,依法履职,及时发声,在筑牢消费市场健康发展的基础上,在推进消费领域规则建设和完...
关键词:领域规则 退货政策 依法履职 视频平台 单选题 促销 消费市场 加拿大鹅 
乔达集团推出平价国际B2C寄递服务
《邮政研究》2020年第6期30-30,共1页王旭(译) 
由于高昂的寄递费用、漫长的投递时限、模糊的退货政策以及不付款就无法得知的关税和其他税费,网购用户经常被迫放弃从境外网站购买商品。为了解决上述问题,乔达集团推出一款直达客户、时限保证、资费低廉的国际寄递服务——"乔达·我...
关键词:B2C 退货政策 税费 关税 平价 投递 乔达 寄递服务 
基于退货政策的双渠道零售商定价和策略研究被引量:3
《南京理工大学学报》2020年第1期107-116,共10页刘健 印蓉蓉 杨朋辉 孙心玥 
国家自然科学基金(71671092);国家重点研发计划政府间国际科技创新合作重点专项项目(2016YFE0108000);江苏省博士后科研资助计划项目(1501040A)
为了确定双渠道零售商是否应该对顾客开通退货服务,何时开通退货服务,是否应该通过支付额外的费用与制造商之间达成退货协议,何时应达成退货协议等问题,首先针对线下和线上零售商分别构建不同策略下的需求和利润模型,基于利润最大化求...
关键词:双渠道 退货策略 利润 定价 优化 
不透明销售的顾客退货政策选择被引量:3
《运筹与管理》2019年第12期137-143,共7页杨慧 戈磊 李颜戎 孙菲 
国家自然科学基金资助项目(71571102,71671081)
本文探讨从事不透明销售的零售商对顾客退货政策的选择问题。分别针对零售商垄断和竞争两种市场情况,建立不透明零售商与其它供应链成员(制造商或普通零售商)之间的博弈模型,获得唯一均衡解;对均衡结果进行结构化分析,给出不透明销售方...
关键词:不透明销售 顾客退货政策 定价 渠道 博弈 
网购退货政策对溢价支付意愿的影响——基于感知质量和调节聚焦的研究被引量:1
《科技促进发展》2019年第10期1172-1178,共7页张芳 赵紫微 刘聪 佟雪 
2019年度辽宁省社会科学界联合会课题(20191slktwzz-022):辽宁农产品品牌建设发展制约因素研究,负责人:张芳;2017年度辽宁省教育厅人文社会科学研究项目(LJ2017QW017):金钱情绪标签对消费者产品支付意愿影响研究,负责人:刘聪。
退货政策作为网络零售商提供的退货服务标准,影响着消费者的购买决策行为。本文以感知质量为中介变量,调节聚焦为调节变量构建理论模型,探究网购退货政策对消费者溢价支付意愿的影响机制。运用问卷调查法进行实证分析,结果表明:退货政...
关键词:退货政策 溢价支付意愿 感知质量 调节聚焦 
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