退货策略

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考虑自有品牌的零售商订购及退货策略研究
《商业研究》2025年第1期1-10,共10页郭俊杰 赵启兰 宋光 
中央高校基本科研业务费专项资金资助项目“我国未来产业链供应链风险分析与安全研究”,项目编号:2024JBWG010;国家自然科学基金资助项目“企业集团价值链冲突与重构对数字化战略变革的影响机理研究”,项目编号:72202013。
自有品牌能够提升零售商竞争力,但零售商引入自有品牌时需面对库存成本上涨、零供矛盾、消费者认可度不足等挑战。本文基于零售商订购成本、消费者退货成本、产品残值率、供应链利润等因素,构建博弈模型,解决零售商自有品牌与知名品牌...
关键词：自有品牌 订购策略 退货策略 供应链管理 
面向BORO和BOPS的零售商退货策略与渠道决策
《管理工程学报》2025年第1期271-284,共14页毛照昉 苗琪琪 杨哲 杜泽霖 
国家自然科学基金重大研究计划(92167206);国家自然科学基金项目(71872125)。
消费者体验需求的提升促使零售商不断探索新渠道模式,以提高原有实体店效益的同时优化线上经营策略。本文分别考虑传统BORO(buy online and return online)和开通BOPS(buy online and pickup in store)两种渠道情形,构建零售商针对消费...
关键词：商店数量 BORO BOPS 退货策略 渠道选择 
消费者风险厌恶下的零售商预售与退货策略
《系统工程》2025年第1期88-100,共13页史保莉 徐琪 孙中苗 单仁邦 
国家社会科学基金资助项目(21BGL014);国家自然科学基金重点项目(71832001);中央高校基本科研业务费专项资金、东华大学研究生创新基金资助项目(CUSF-DH-D-2021063)。
预售能够降低市场需求的不确定性,但消费者估值的不确定性以及消费者的风险厌恶影响消费者的预购行为和零售商收益。消费者同质或异质风险厌恶影响下,零售商是否应提供预售和退货服务以及对退回产品如何处理是零售商必须面临的重要问题...
关键词：预售 退货 风险厌恶 报童模型 
考虑策略型消费者的线上零售商退货运费策略研究被引量：1
《工业工程与管理》2024年第6期196-204,共9页闫安 邹琳洁 裴凤 朱晓曦 
国家自然科学基金面上项目(72271075)。
针对线上零售商的退货运费策略选择问题,在考虑策略性消费者基础上构建了两阶段销售模型,对比分析了消费者承担退货运费策略和零售商承担退货运费策略对产品定价和订购量的影响,得到了线上零售商不同退货运费策略的实施条件。研究发现:...
关键词：两期销售 策略型消费者 退货运费 退货策略 
预售模式下的供应链退货策略研究综述与展望
《中国储运》2024年第10期101-102,共2页彭丹 
随着移动互联网技术的应用与发展,线上销售已经成为拉动中国零售业快速增长的主要驱动力。本文基于正向和逆向两个维度的物流,通过归纳总结以往有关预售模式及退款策略的相关文献,得出选择不同的预售模式及退货策略会影响产品零售价格...
关键词：退货策略 电商平台 预售模式 创新化 线上销售 供应链 中国零售业 销售模式 
考虑包围式购买行为下在线零售商最优退货策略
《运筹与模糊学》2024年第5期65-75,共11页薛雨薇 蒋平剑 李静 
为应对新兴的消费者包围式购买行为,在线零售商在三种不同退货策略(仅允许退货、提供运费险和赠送运费险)中决策。在考虑消费者包围式购买行为、商品折旧损失以及退货运费险的情况下,构建了零售商退货策略模型。研究发现,商家赠送运费...
关键词：包围式购买 退货运费险 最优退货策略 
全渠道BOPS模式下的交叉退货策略研究
《武汉理工大学学报（信息与管理工程版）》2024年第1期95-101,108,共8页原丕业 王淑玉 白景文 
针对全渠道BOPS模式下的退货策略问题,考虑产品匹配率、线上退货成本、交叉退货概率等因素,借助消费者效用函数,分别在BOPS模式下构建传统退货策略和交叉退货策略定价博弈模型,分析了交叉退货策略对全渠道零售商最优定价、收益及退货策...
关键词：全渠道零售 交叉退货策略 消费者效用理论 BOPS模式 交叉退货概率 
考虑消费者换购行为的全渠道零售商退货策略
《合肥工业大学学报（自然科学版）》2024年第1期118-125,共8页赵菊 孙维维 何昕 何勇 
国家自然科学基金重大研究计划重点资助项目(91846201)。
文章考虑线上消费者跨渠道退货时存在的换购行为,建立全渠道零售商实施同渠道退货策略和全渠道退货策略时的线上及线下渠道定价模型,研究零售商的退货策略选择及其对最优定价的影响。研究结果表明,在消费者线上退货麻烦成本较高的情形下...
关键词：全渠道零售商 跨渠道退货 消费者换购行为 估值不确定性 退货麻烦成本 
考虑全渠道退货的闭环供应链决策被引量：2
《物流技术》2024年第1期86-95,共10页马逸昆 
随着线上线下融合的全渠道模式蓬勃发展,厂商相继退出线上购买线下退货的全渠道退货服务(Buy Online and Return in Store,BORS)。考虑了服务差异化与消费者异质双重影响下的全渠道退货的问题,构建同渠道退货和全渠道退货两种退货策略模...
关键词：全渠道 退货策略 BORS 闭环供应链 
基于制造商过度自信和零售商企业社会责任的退货策略研究被引量：8
《中国管理科学》2023年第8期41-50,共10页林志炳 张俊超 
国家社会科学基金资助项目(18BGL106);福建省社科基金资助重点项目(FJ2022A007);福建省自然科学基金资助项目(2023J01391)。
考虑制造商的过度自信行为和零售商的企业社会责任(CSR)对渠道成员退货策略的影响,本文构建了制造商主导的Stackelberg博弈模型。首先分析了零售商的全额退款退货策略,通过博弈论方法求出了分散决策模型和集中决策模型的均衡解,并验证...
关键词：过度自信 企业社会责任 消费者剩余 退货策略 
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