湖北:着力打造消费投诉和解平台  

作　　者：李菁 吴采平 

机构地区：[1]不详

出　　处：《楚天法治》2022年第6期30-31,共2页

摘　　要：新形势下,传统消费维权模式已不能满足人民群众对消费维权的期待。为筑牢消费公平社会基础,湖北省消费者委员会积极探索建立“湖北315消费投诉和解平台”,将《消费者权益保护法》赋予的多项职责有机结合,实现消费者在线投诉、经营者在线接诉和解、消委在线督办、维权信息实时公示、消费信用实时评价。

关 键 词：《消费者权益保护法》 消费维权 着力打造 传统消费 消费投诉 实时评价 消费信用 维权模式 

分 类 号：D92[政治法律—法学]