企业管理中的旁观者效应及其应对机制研究  

Research on Bystander Effect and Its Coping Mechanism in Enterprise Management

作　　者：张精华 蒋蕾[2] 

机构地区：[1]常州大学团委 [2]常州大学微电子与控制工程学院

出　　处：《领导科学》2022年第4期93-95,共3页Leadership Science

摘　　要：现代企业员工有意彰显的独立性与企业要求呈现的整体性之间存在张力,从而产生企业内部的旁观者效应。旁观者效应从长远来看并不利于旁观者利益,却成为旁观者为确保自身利益而做出的选择,由此成为一种担责悖论。这种效应对被旁观者的客观工作和主观心理状态、对旁观者的人际关系和职场发展、对企业的团结性和价值观都有危害。应对这一问题,要建立科学的问责和处理机制,培育良好的企业文化与价值观,建立科学的绩效制度。

关 键 词：旁观者效应 担责悖论 企业文化 绩效制度 

分 类 号：C939[经济管理—管理学] F272