基于BSC理论的企业营销绩效评价体系设计  

作　　者：任书娟 

机构地区：[1]黄淮学院国际教育学院,河南驻马店463000

出　　处：《财会通讯》2022年第14期119-122,共4页Communication of Finance and Accounting

摘　　要：文章从当前我国企业营销绩效评价现状出发,探究企业营销绩效评价存在的三大困境,即过于强调短期经济效益、未充分考虑市场竞争、未充分重视消费者需求。在此基础上,依据平衡计分卡(BSC)理论,从学习、流程、顾客与财务四个维度提出企业营销绩效评价优化思路,构建兼顾非财务指标和财务指标的企业营销绩效评价体系,并以通航制造类企业为例分析评价指标体系的具体应用,提出确保绩效评价体系有效应用的建议。

关 键 词：BSC 营销绩效评价 体系设计 

分 类 号：F274[经济管理—企业管理] F272.5[经济管理—国民经济]