深化“阳光业扩”打造优质服务新模式  

作　　者：程士华 梁法文 薛现瑛 

机构地区：[1]国网山东聊城市茌平区供电公司,252100

出　　处：《农村电工》2022年第6期14-14,共1页

摘　　要：国网山东聊城市茌平区供电公司深化“阳光业扩”服务举措,全力打造“用上电、用好电、不停电”优质服务新模式,有效提升客户“获得电力”便利度和获得感,助推电力营商环境优化提升。1实施物流式办电模式茌平区供电公司积极推广应用“网上国网”App,实现居家办电,办电工单线上实时流转,电力客户办电“一次都不跑”。优化完善“网上国网”App等互联网渠道功能,方便客户在线提交用电申请和竣工报验、在线确认供电方案和验收结果、在线签订供用电合同、在线查询服务进程和评价服务质量。

关 键 词：营商环境 供电公司 电力客户 供用电合同 验收结果 在线查询 供电方案 服务进程 

分 类 号：F42[经济管理—产业经济]