电力客户

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基于业务数据分析的个性化电力信息精准推荐方法设计
《粘接》2025年第5期143-146,共4页关俊宁 杨蕴琳 凌华明 
珠海供电局2022年个性化营销管理数字化应用建设项目(项目编号:JY-KF-02-JY-22-009)。
针对以往的个性化电力客户服务信息推荐方法的服务推荐成功率不高,设计了基于业务数据分析的个性化电力客户服务信息推荐方法。根据电力客户信息的类型,将其划分为文本数据和场景数据,通过对数据信息间相似度的计算,获取到电力客户数据...
关键词：业务数据分析 个性化电力客户 信息推荐 方法设计 
“全业务、全流程”互动式营销服务管理
《农电管理》2025年第3期19-20,共2页徐巍 
“全业务、全流程”互动式营销服务管理实施背景贯彻“以人民为中心”的发展理念,全面提升服务水平的需要随着分布式能源、电动汽车、微电网和各种新型用能设施广泛大量接入,电力用户对高品质、多元化的供电服务需求不断增长。面对新时...
关键词：供电服务 客户服务水平 供电企业 电力客户 分布式能源 以客户为中心 生活用电 电动汽车 
凝心铸魂担使命 扬帆奋楫再出发——2025年中国电力企业联合会新年贺词
《中国电力企业管理》2025年第1期2-3,共2页辛保安 
日月其迈,时盛岁新。走过了风雨兼程的2024年,迎来了万象更新的2025年。值此旧岁将去、春晖渐近的美好时刻,我谨代表中国电力企业联合会,向广大会员单位、广大奋斗在天南海北的电力人,以及广大离退休的老同志送上诚挚的祝福!向长期以来...
关键词：电力客户 中国电力企业联合会 离退休 
构建地县配调统一同质化管理体系的实践
《大众用电》2025年第1期68-70,共3页吴光明 戴林斌 
县级配网调控机构(以下简称县配调)是市级调控机构(以下简称地调)的下级调度机构,接受地调的专业管理。县配调担负着配网调度运行业务,直接关系着广大电力客户的安全可靠用电。随着新型电力系统的加速建设和有源配电网的迅速发展,给配...
关键词：调度机构 配网调控 配网调度 有源配电网 新型电力 电力客户 同质化管理 地调 
基于模糊隶属度的电力客户业扩报装决策方法
《自动化应用》2024年第24期122-124,131,共4页李婉君 潘磊 
由于电力客户需求具有不确定性,在进行电力客户业扩报装决策时,常常出现决策覆盖率相对较低的情况。针对上述问题,提出基于模糊隶属度的电力客户业扩报装决策方法。构建包含多维度的模糊综合评价指标体系,通过量化分析各评价指标的重要...
关键词：模糊隶属度 评价指标 电力客户 业扩报装 决策方法 
用于电力客户服务的信息自动转发App开发研究
《电工技术》2024年第S2期412-414,417,共4页景晨阳 孔杰 熊一 李依琳 刘帆 
随着电力系统的现代化,有效管理配电网停电事件显得尤为重要。提出了一种基于Android平台MVP架构的用于电力客户服务的信息自动转发App,使App可监听接收短信消息并转发至微信群;通过AndroidAPI获取最新的消息并转化成Json格式提交给短...
关键词：配电网停电 工作票管理 自动集成 数据集成 
基于CS与模糊均值的电力客户画像模型研究
《中国新技术新产品》2024年第23期52-54,共3页杨帅 张伟 郭浩 朱银龙 石振东 
本文基于CS算法和模糊均值算法,研究了电力信息化客户画像模型,旨在提高电力企业对客户的了解和服务水平。本文收集了客户的个人信息和消费行为数据,利用CS算法进行特征选择和数据降维,并运用模糊均值算法进行聚类分析,最终得出客户的...
关键词：CS算法 模糊均值算法 电力信息化 客户画像 
电力客户服务的管理优化研究
《大众文摘》2024年第45期0048-0050,共3页王泽文 
本文究围绕电力客户服务管理中的关键问题,以西南省会供电局的客户服务七组为研究对象,进行了新型专变客户走访表的开发与应用研究。通过对现有走访表的不足进行分析,提出了一种新型的客户走访表设计,并对其在实际应用中的效果进行了评...
关键词：电力客户服务 新型走访表 管理优化 
智慧用电管理系统中电力客户立体画像的构建及应用
《科技视界》2024年第28期89-92,共4页汤良杰 黄腾 钟文瑜 张佳森 施丽亚 
随着信息技术的飞速发展,物联网、云计算、大数据和移动互联网等新兴技术的广泛应用,智慧用电管理系统通过多维度智能检测、分析、报警、反控和维保等功能,实现了对用电过程的全面智能化监管。智慧用电管理系统中的电力客户立体画像构建...
关键词：智慧用电 管理系统 客户立体画像 系统构建 
高危及重要电力客户供用电安全问题及治理措施
《光源与照明》2024年第10期87-89,共3页刘于阳 
为解决高危及重要电力客户的供用电安全问题,文章具体分析了高危及重要电力客户供用电中存在的设备老化和维护不足、电力质量不佳、自然灾害和外部影响等问题,并针对性地提出了一系列供用电隐患治理措施,具体包括合理配置电气安全装置...
关键词：电力客户 供用电安全 电力质量 供用电隐患 
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