业扩报装

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高压业扩报装全流程管理的优化与实践
《农电管理》2025年第3期41-42,共2页畅一博 
国网山西省电力公司运城客户服务中心立足本地实际需求,以客户需求为导向,以技术创新为驱动,系统性推进高压业扩报装全流程管理优化,形成了具有地方特色的实践经验。
关键词：全流程管理 高压业扩报装 客户服务中心 技术创新 以客户需求为导向 国网山西省电力公司 优化与实践 立足本地 
考虑气象及特殊事件影响的代理购电电量预测研究
《电力信息与通信技术》2025年第3期25-32,共8页马笑天 孙冲 王维 赵瑞峰 陈萍 吴彬彬 
文章研究探讨代理购电电量预测过程中,如何考量气象因素和特殊事件的影响。通过量化分析气象因素与代理购电电量的关系,以及特殊事件对代理购电的影响,建立了一种综合预测模型。所提模型采用气象相关性分析和温度累积效应,同时考虑重大...
关键词：业扩报装 应急响应 节假日 代理购电预测 
“电管家”模式下跟踪服务机制的建设与研究
《农村电工》2025年第3期11-11,共1页段可 朱堂宇 孔昂瑜 孙贝贝 
1研究背景.供电企业的业扩工作关系到多个部门、多个环节。如果客户对供电企业业扩流程不熟悉,不免会来回奔波周折,这一方面会给客户带来不便,影响客户的报装办电的进度,另一方面也对供电企业的优质服务等带来考验。因此,全面施行“电...
关键词：供电企业 业扩报装 优质服务 建设与研究 服务水平 业扩流程 客户 管家 
数智化转型背景下电网企业业扩服务优化策略研究
《中文科技期刊数据库(全文版)经济管理》2025年第2期038-041,共4页张安喆 冯庆燎 周丹丹 赵罡 王国宇 
随着当前营商环境创新驱动、数智转型的发展态势,用电营商环境正在经历深刻的变革。当前,业扩报装业务建设在发展过程中已取得诸多实质性成效,但在服务模式、业务流程等方面仍存在一些问题和挑战。为了切实提高用户办电业务效率,提升办...
关键词：电网企业 业扩报装 流程优化 
电力援助 情满高原——记国网四川省电力公司洪雅县供电分公司援藏人员刘波
《农村电工》2025年第2期27-27,共1页郭琴 
刘波,中共党员,现任四川省眉山市三新供电服务有限公司洪雅分公司优质服务专责,主要负责线损管理、数据采集、同期系统、业扩报装及优质服务等工作。2022年11月至2024年11月,刘波奔赴理塘县,参与为期2年的电力援藏工作。高原坚守,无畏...
关键词：四川省电力公司 中共党员 供电服务 洪雅 供电所 业扩报装 理塘县 数据采集 
加速“电等客户” 提质业扩报装
《中国电力企业管理》2025年第2期57-57,共1页刘怀有 蒋云庆 程佳蕊 
为进一步提升业扩报装服务速度,全面提升业扩优质服务水平,国网山东省电力公司冠县供电公司(以下简称“冠县供电公司”)创新实施“以客户为导向”的业扩报装服务,前移服务关口,细分客户群体,创新工作思路,固化横向协同、纵向畅通的业扩...
关键词：县供电公司 电力公司 业扩报装 横向协同 创新工作思路 客户需求 业扩管理 创新实施 
B-Ready评价体系下电力业扩报装及客户服务优化提升研究
《中国科技投资》2025年第2期118-120,共3页张娟 黄颖 曹瑛 
近年来,上海市电力不断升级“FREE”办电服务,优化服务流程、压缩接电时间,业扩报装质效持续提升;同时坚持“以客户为中心”主动服务理念,建设卓越供电服务体系,推出多种能源增值服务,客户服务水平始终保持领先,但与阿联酋、韩国、中国...
关键词：电力营商环境 业扩报装 客户服务 先进经济体对标 
业扩报装工作中的安全风险管控策略
《通讯世界》2025年第1期119-121,共3页荆雅 杨智 
为解决用户供用电的安全风险问题,以业扩报装工作为例,对该工作中的安全风险管控策略进行研究,分析了业扩报装工作常见的安全风险类型以及存在风险的工作环节,提出了增强人员安全意识、创新内部控制方法、实施全流程管控等措施,以期为...
关键词：业扩报装 安全风险 管控策略 
高压业扩报装时限分析及优化研究
《电工技术》2024年第S2期302-304,308,共4页杜晨 
高压业扩报装时限是指在进行高压用电项目扩容或新增的情况下,从业主提交申请到供电企业最终处理完毕的时间。在当前经济发展迅速、用电需求增加的背景下,高压业扩报装时限对于促进企业发展和保障市场供电稳定至关重要。对高压业扩报装...
关键词：高压 业扩报装 时限分析 优化 
RPA技术在电力业扩报装流程管理中的应用探索
《电子元器件与信息技术》2024年第12期271-273,共3页廖晨昕 
本文主要探讨了机器人流程自动化(RPA)技术在电力行业业扩报装流程管理中的应用,通过分析电力行业业扩报装流程管理的现状,对RPA技术的可行性进行了全面的研究,并详细阐述了RPA技术在数据检索与记录、图像识别与处理、平台上传与下载、...
关键词：RPA 电力行业 业扩报装 
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